​生命保険料控除証明書の発行/再発行のお客さま
年末調整や確定申告にご利用いただく控除証明書の発行・再発行は、Emma byアクサやLINEなどで簡単にお手続きが可能です。

生命保険料控除証明書特設ページに進む
入院や手術などの給付金をご請求のお客さま
ご請求ページへ進む
インターネットでのお手続き

「Emma by アクサ」では各種お手続きやお問合わせが24時間可能です。

Emma by アクサに新規登録・ログイン
お電話でのお問合わせ

最初にチャットボット(自動会話プログラム)が起動しますので、お問い合わせのご用件を選択してください。

(ご用件を選択した後にお電話がつながります。)

カスタマーサービスセンターの営業時間外は、インターネットでお手続きできるサービスをご案内します。

閉じる
お電話でのご相談

お電話でのご相談を承っております。お気軽にご相談ください。

平日9:00〜18:00/土9:00〜17:00
(日・祝日、年末年始の休業日を除く)

コールバックの予約

<ご相談例>

当社商品にご関心をお持ちのお客さま

保険料や申込方法を知りたいお客さま

保険商品(当社以外も含めて)の種類について知りたいお客さま

保険全般に関する疑問、不明点のあるお客さま

閉じる

コールバックの予約

1

ウェブサイトから希望時間帯を予約

2

該当時間帯にアクサ生命から お電話いたします

アクサ生命の保険商品をご検討中の方のために、予約いただいた時間帯にオペレーターから折り返しお電話するサービスです。

「ホームページにある商品について聞きたい」「送ってもらった商品パンフレットの内容について質問したい」などの相談に、お気軽にご利用ください。

ご希望の方は下記のフォームに入力のうえ、「確認画面へ」ボタンを押してください。

は必須項目です。

お名前(漢字)
お名前(フリガナ)
電話番号(半角)

※ハイフン(-)無しでご入力ください。

コールバック希望日*
コールバック希望時間帯*
ご用件*
必須項目に未入力箇所があります。ご確認ください。

<ご利用の当たっての留意事項>

※コールバックの予約は、上記で表示される時間帯のみ指定できます。

お急ぎの場合は、右記までお電話でのご連絡もご検討ください。

予約の変更・キャンセルの場合も右記までご連絡ください。

アクサコール0120-977-990

受付時間 : 平日 9:00~18:00 土 9:00~17:00
(日・祝日、年末年始の休業日を除く)

※当画面にてご入力いただきました内容は、アクサ生命を含むアクサグループからの各種商品・サービスのご案内・提供に活用させていただく場合があります。

当社の個人情報の取扱いについては「 個人情報保護方針 」をご覧ください。

※当該サービスは日本国内からのご利用に限らせていただきます。また、弊社からも海外への折り返し電話はできかねますのでご了承ください。